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◆未経験OK【ポールトゥウィン株式会社/スーパーバイザー】仙台市（宮城県）大手決済サービスの加盟店審査業務#土日祝休み#ワークライフバランス#年間休日110日以上#福利厚生充実#完全週休二日#上場企業

ワークライフバランス充実
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募集要項

仕事内容 大手決済サービスの加盟店審査業務のチーム運営・管理（スーパーバイザー業務）をお任せします。

【具体的な業務内容】
入社2カ月（研修後） ～
・メンバーの勤怠管理、シフト管理
・業務の進捗管理および品質改善
・メンバーヘの質問対応、サポート
・メンバーの育成
・クライアント対応（週次/月次報告）※上長と一緒に対応するのでご安心ください！

入社3カ月 ～※目安
・数値管理（生産性、顧客満足度、品質）
・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案、実行）

変更の範囲：会社の定める業務

最初の2か月は社内研修やオペレーション業務をOJTにて習得していただきます。
その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。

クライアント対応は主に、週次・月次報告、エスカレーションをして指示を仰ぐなどの業務があります。
上長やメンバーのサポート環境が整っているのでご安心ください！

＜当ポジションの魅力＞
・成長企業/東証一部上場グループ
・マネジメントにチャレンシできる機会があります
・大手クライアントとの折衝経験を積んでいただけます
・電話対応無し/デスクワーク
応募資格 業界・職種未経験の方歓迎！

【必須条件】
・基礎的なビジネススキル
・基本的なPCスキル
・報告、連絡、相談ができる方

【歓迎条件】
下記経験者、歓迎します♪
・人員のシフト管理、配置管理、育成
・業務量やタスクの管理
・BPO業界
・一般事務
・顧客折衝（カスタマーサポート・接客・営業など）
・スーパーバイザー（リーダーシップ能カ・コミュニケーション能力など）

アルバイトの管理・育成でもOK！サービス業や小売業、 飲食業界出身者も活躍中！
雇用形態 正社員
想定年収 282万円 ～ 330万円
勤務地
  • 仙台市青葉区
勤務地詳細 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23野村不動産仙台青葉通ビル4F
＜アクセス＞
JR線「仙台駅」：徒歩4 分
地下鉄南北線・東西綿「仙台駅」：徒歩1分
※上記記載の勤務地及び出張作業先
※変更の範囲：会社の定める事業所
諸手当 ＜年俸制＞
【月給】235,000円 ～277,500円
※内訳：基本給203,240円～240,000円＋固定残業代

◇固定残業代制：有
20時間0分/月の時間外手当として31,760円～37,500円/月を支給

◇給与改定：有り（年2回 4月/10月）
※評価に応じる

【保険制度】
健康保険、介護保険（40歳以上）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費（月額上限5万円）
・出張手当
・退職金制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・副業可（条件あり）
・資格取得補助（受験料・交通費含め最大5万円まで支給）
・表彰制度
・部活制度
・健保組合各種助成制度有（組合の観光施設・保養所・海外旅行や宿泊施設の利用助成等）
・ハラスメント対策（無料相談室など）
休日休暇 土日祝日を基本とした年間122日※2024年
年次有給休暇：10日～
※入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能

年末年始休暇、お盆休暇
※クライアントカレンダーによる
フレックスホリデー（年に一度連続した2日間をいつでも取得可）
育休・産休・介護休暇、慶弔休暇

育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります！
勤務時間 勤務時間：9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間）
時間外労働：月平均20時間


（求人No:10279）
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企業情報

業種
  • 情報通信

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