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#未経験OK【ワークスアイディ株式会社 / カスタマーサポート】仙台市（宮城県）企業のIT化サポート#ワークライフバランス充実#年間休日110日以上#福利厚生充実

ワークライフバランス充実
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募集要項

仕事内容 企業のIT化サポートをする当社で、カスタマーサポートを担当していただきます。
※弊社の正社員として、弊社が受託・派遣契約をしている各クライアント企業先にて就業いただきます。

【具体的な業務内容】
銀行や証券会社・商社・IT企業などの大手企業で、
下記の業務をお任せします。

・コールセンター業務
受注登録などの簡単なお仕事や電話受付。
要件を確認して取り継ぎをします。

・カスタマーサポート／ヘルプデスク業務
電話やチャットでのお問合せ対応。
「人の役に立てることが嬉しい」という方にピッタリです。

・テクニカルサポート業務
お客様からの技術的なお問合せに対応します。

◎入社後の流れ
未経験の方向けにトークマニュアルもご用意し、必要な知識は研修やOJTでしっかり学べます。はじめのうちは、先輩が隣でサポート。
フロアには専任のチーフも複数いるため、対応に困ったときはいつでも頼ってください！
応募資格 【必須条件】
・経験不問
業界・職種未経験の方歓迎！

「なんとなくオフィスワークに興味がある」
というきっかけでもOK！

◎10代・20代・30代の男性・女性が多数活躍中
◎パソコンスキルは、PCの起動・名前を付けて保存・
ファイルを開くレベルができれば大丈夫です！

【歓迎条件】
・人に喜ばれる仕事がしたい
・人と話すのが好き
（コミュニケーションに自信がなくてもOK）
・丁寧な電話対応を心掛けることができる
・困っている人を見ると放っておけない
雇用形態 正社員
想定年収 240万円 ～ 240万円
勤務地
  • 仙台市青葉区
  • 仙台市宮城野区
勤務地詳細 宮城県仙台市青葉区/宮城野区
諸手当 【月給】
200,000円～

基本給：200,000円～
固定残業代制：無
※残業発生時は月給の他別途支給

【給与補足】
■昇給：年1回
■賞与：年2回（業績により支給）

【保険制度】
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備

【諸手当】
交通費支給、役職手当、残業手当

【福利厚生】
服装、髪型・髪色、ピアス・ネイル自由/eラーニング（3000以上の無料講座あり）/ワークライフサポート/ホットライン制度/健康診断/インフルエンザ予防接種/共済会加入制度/各諸施策・報奨金制度
休日休暇 週休2日制（シフト制）を基本とした年間120日
年次有給休暇：10日～

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
勤務時間 勤務時間：8:45～17:45（休憩1時間）
※ほか9:00～18:00、11:45～20:45もあり。
上記は勤務時間の一例です。
クライアント先によって勤務シフトは異なります。

時間外労働：月平均10時間



(求人NO：10114）
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企業情報

業種
  • 情報通信

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